ANR #11: Seis sencillos pasos para mejorar drásticamente la ejecución de su estrategia

26 de octubre de 2104, Phoenix, Arizona.

Hace unas semanas tuve el placer de conocer a Earvine “Magic” Johnson. Conocí a Magic como una estrella del baloncesto, jugando para Los Angeles Lakers a principios de los 80, a menudo contra el Boston Celtic de Larry Bird. Ganó cinco campeonatos de la NBA, tres premios MVP y una medalla de oro olímpica.

Para ser honesto, esperaba escuchar cómo se convirtió en uno de los mejores jugadores de la historia del baloncesto; Nunca pensé que podría aprender conceptos que pudieran aplicarse al mundo de los negocios. Pero para mi sorpresa, recogí varias ideas valiosas que recomiendo a los altos ejecutivos que consideren seriamente aplicar si quieren mejorar la forma en que implementan sus estrategias. *

Seis sencillos pasos para mejorar drásticamente la ejecución de su estrategia

1. ser un creyente
2. Sigue Reinventándote
3. Ser un jugador de equipo
4. trabajo implacable
5. Ser disciplinado
6. empujar el sobre

1. Sea un creyente

Cree en la organización para la que trabajas, cree en la visión, cree en la estrategia, cree en el equipo con el que trabajas y, lo que es más importante, cree en ti mismo. El famoso fisiólogo Albert Bandura ha tenido un enorme impacto en la teoría y la terapia de la personalidad. Bandura desarrolló y demostró la idea de que la creencia en las propias capacidades, conocida como autoeficacia, influye positivamente en el entorno y los resultados.

“Magic” es un gran ejemplo de autoeficacia. Desde etapas muy tempranas de su carrera como jugador de baloncesto, creía en sí mismo, creía que los equipos en los que jugaba, tanto en la universidad con Michigan State, como con LA Lakers, podían ir más allá de sus límites y ganar campeonatos, lo cual, como sabemos, demostró tener razón.

2. Sigue reinventándote

Al volverse mejor; haces mejor a tu equipo. Para mantenerte alerta, necesitas desarrollarte constantemente. Lo mismo ocurre con las organizaciones, si no se reinventan; es muy probable que se vayan a la quiebra más temprano que tarde. Esto es lo que sucedió con empresas que en un momento fueron líderes en sus industrias, como Nokia, Ericsson o Blackberry. Estas empresas, que alguna vez fueron organizaciones líderes en la industria de las telecomunicaciones, no lograron reinventarse mientras que otras empresas sí lo hicieron. Jeroen de Flander, uno de los gurús de la alta dirección actual, me dijo una vez que las estrategias duran alrededor de siete años. Si cambia su estrategia demasiado rápido, comienza a contar de nuevo. Si no lo cambia durante un largo período de tiempo, como Nokia, lo pagará.

“Magic” se reinventó varias veces a lo largo de su carrera, primero como compañero de baloncesto, luego como jugador profesional y más tarde como accionista y ejecutivo empresarial. Comprendió muy pronto quién era y qué quería lograr. Tenía una estrategia y un plan. Conocía sus fortalezas, las cuales nutrió, pero también conocía las áreas que quería mejorar. Por ejemplo, cuando empezó a jugar con los LA Lakers, le pidió a Kareem Abdul-Jabbar que le enseñara a hacer el “skyhook”, el cual practicó sin descanso hasta dominarlo. Luego le pidió a Michael Cooper que le enseñara cómo hacer tiros de tres puntos y, una vez más, practicó hasta que se convirtió en uno de los mejores. Si tuviera un contratiempo, se levantaría y seguiría adelante. Incluso hoy, “Magic” realiza una autoevaluación anual para comprender dónde se encuentra, qué áreas puede desarrollar más y de quién puede aprenderlas.

3. Sea un jugador de equipo

Nadie puede tener éxito solo. Eres tan bueno como tu equipo. Los grandes líderes son desinteresados ​​y humildes; pusieron al equipo al frente. He visto a muchos líderes anteponerse a sus organizaciones y equipos directivos, afortunadamente, de alguna manera, tarde o temprano, este pueblo narcisista acaba cayendo, muchas veces de forma muy dramática. Me viene a la mente Sir Fred Goodwin, ex director ejecutivo de Royal Bank of Scotland (RBS). La estrategia de expansión agresiva de Goodwin principalmente a través de adquisiciones finalmente resultó desastrosa y condujo al casi colapso de RBS en la crisis financiera de octubre de 2008. Según algunos periódicos, los analistas consideran a Goodwin como una de las figuras más arrogantes de la City.

“Magic” ha demostrado a lo largo de su carrera ser un verdadero jugador de equipo. Seguramente fue extremadamente competitivo, con ganas de lograr su objetivo de ganar el campeonato, pero siempre junto a su equipo. A pesar de ser la estrella, reconocía constantemente la importancia de todo el equipo y les atribuía su éxito. Esta actitud desinteresada lo ha convertido en un modelo a seguir para muchos jugadores de baloncesto de todo el mundo.

4. Trabajar sin descanso

Después de muchos años de investigación he llegado a la conclusión de que una característica fundamental del éxito es el trabajo duro, ya sea en los negocios, en la política, en el desarrollo, en las artes, en los deportes…. Desafortunadamente, el éxito no sucede solo por suerte o porque tienes el talento para ello. Requiere mucho esfuerzo y horas de duro trabajo. Como dijo una vez Thomas Jefferson: “Creo más en la suerte, y encuentro que cuanto más trabajo, más tengo de ella."

“Magic” no se convirtió en un titular de baloncesto por su talento innato; se convirtió en una leyenda por su disciplina, ganas de aprender y su arduo trabajo. Mencionó que durante sus primeros días después de unirse a LA Lakers llegaba al campo de entrenamiento a las 7 am, mientras que la sesión comenzaba a las 10 am, ¡tres horas antes de la práctica! … Al cabo de unos días el entrenador le preguntó si sabía que el entrenamiento comenzaba a las 10 de la mañana, dijo que sí, pero que quería llegar a ser grande. Después de eso, el entrenador hizo que todo el equipo comenzara a entrenar a las 7 am todos los días y ese año los LA Lakers se proclamaron campeones de la NBA.

5. Sea disciplinado

Otra característica común que he notado en aquellos líderes que ejecutan con éxito sus planes es la disciplina. Los líderes tienen la disciplina para hacer lo que saben que es correcto e importante, en lugar de lo que es fácil y divertido. Los grandes de los negocios, gente como Jack Welch y Richard Branson, muestran autodisciplina todos los días. Esta disciplina en hacer lo importante se traslada a su equipo directivo, impregnando la cultura integral de la organización, que se convierte entonces en un gigantesco motor para su ejecución exitosa.

“Magic” no era diferente a estos grandes líderes; durante sus años en el baloncesto, nunca se saltó una sesión de entrenamiento, fue extremadamente disciplinado en la ejecución del plan de juego, y esta disciplina se tradujo en el resto del equipo. Aún hoy, mantiene esa disciplina como hombre de negocios, que es una de las razones por las que tiene tanto éxito. Imagínese... ¡incluso ahora, se despierta todos los días a las 4 am para comenzar el día con su ejercicio!

6. Empuje el sobre

La mayoría de las personas legendarias no fueron impulsadas por el dinero. Fueron impulsados ​​por el desafío de ir más allá, por el sueño de hacer algo extraordinario. Pocas cosas generan tanta felicidad como saber que estás haciendo un trabajo brillante. Es su decisión dar nada menos que lo mejor en su trabajo y en su vida. Para que las organizaciones implementen con éxito sus estrategias, deben crear un entorno en el que se aliente a las personas a realizar un trabajo brillante. Uno de los mejores ejemplos de esta obsesión por hacer grandes cosas y perseguir la excelencia es Steve Jobs. Pero él no es el único, los líderes más recordados, como Mandela, Gandhi,... fueron conocidos por empujar constantemente los límites de lo que es posible y liderar a una gran cantidad de personas para alcanzar esa milla extra.

"Magia" usa la palabra "entrega excesiva". ¡Durante su charla lo mencionó al menos veinte veces! Cada vez que entra en un negocio, una de las primeras prioridades que establece es entender las expectativas de los clientes e ir más allá de ellas: “Si entregas más de la cuenta, generas confianza rápidamente con tus clientes y volverán a comprar más. sus productos o servicios”.

El ½ punto final que quería compartir, que en realidad es el pegamento que une los seis puntos, es la capacidad de concentrarse y mantenerse enfocado hasta que se termine el trabajo. Puede tener grandes metas y una actitud asombrosa, tanto como organización como individuo, y aún así pasar los días sin acercarse a las metas estratégicas. El enfoque es importante para deshacerse de los desechos, adquirir buenos hábitos y hacer automáticamente las cosas que importan. Recomiendo a las organizaciones que eliminen despiadadamente todos los demás objetivos que no están en la lista de los tres principales y los ejecuten hasta completarlos.

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• Asegúrate de creer en ti mismo, en tus habilidades y competencias (si no lo haces tú, nadie más lo hará).
• Lea la visión, la misión y la estrategia de su organización: ¿resuenan? ¿Crees que puedes contribuir a que sea un éxito?
• ¿Cuándo se fijó la estrategia de su organización? ¿Cuándo fue la última vez que se revisó?
• D¿Sigues apartando la tarea más importante, a menudo la más difícil a priori? ¿O tienes la disciplina para abordarlos siempre primero hasta que estén completos?
• ¿El líder de su organización es disciplinado? ¿Él o ella sigue el plan estratégico o está más interesado en lanzar nuevas ideas/productos y pasar al siguiente?
• ¿Su organización entrega constantemente en exceso? ¿Y sigue empujando los límites para hacer algo grandioso?

*gracias especial a mi gran amigo australiano Todd Hutchison por la increíble foto