¿Está su empresa totalmente enfocada en su visión, en unos productos, en unos servicios, en unos proyectos, en una sola cultura…?
Si no, como explico en el siguiente artículo, podría explicar la mayoría de los problemas que enfrenta actualmente...
Actualmente se está produciendo una transición importante dentro de las organizaciones; y las empresas que se mueven en esta nueva dirección están encontrando inmensas recompensas.
Ourante muchos años de trabajar y observar grandes corporaciones, me di cuenta de una tendencia sorprendente que estaba ocurriendo. Aún más sorprendente, me di cuenta de que estaba ocurriendo, en gran medida, bajo el radar de los involucrados en los negocios, así como de los que estudian negocios.
El cambio es de enfoque organizacional. Muchas empresas han cambiado su enfoque de operaciones a actividades enfocadas en proyectos: actividades puntuales, temporales con un propósito claro que son realizadas por personal multidisciplinario que se une solo para ese proyecto. Es lo opuesto al trabajo operativo, que comprende actividades estandarizadas realizadas de manera rutinaria.
Me di cuenta de este cambio cuando trataba de obtener una mejor comprensión de por qué ejecutar proyectos grandes y complejos en toda una organización (por ejemplo, una fusión, una oferta pública inicial, una iniciativa de reducción de costos o la implementación de un nuevo sistema) siempre parecía dar como resultado plazos incumplidos, costos significativamente más altos que los estimados y menos beneficios que los planeados inicialmente. Me intrigó cada vez más el cambio que estaba viendo y decidí que era importante descubrir cómo las organizaciones podían seleccionar y administrar con éxito proyectos, algunos de ellos grandes, transformacionales y estratégicos junto con muchos más pequeños, cuando la mayoría de ellos tenían dificultades de manera eficiente. manejando solo uno.
Me di cuenta de que la única forma de comprender completamente lo que estaba sucediendo era examinar las diferentes formas en que las empresas seleccionan y administran sus proyectos para determinar si ciertas prácticas tenían un impacto positivo en la ejecución de la estrategia de una empresa, incluido su crecimiento financiero y valor para los accionistas. Empecé revisando la literatura sobre este tema y luego discutiendo lo que estaba viendo con altos ejecutivos y académicos, pero fue en vano. Claramente, descubrir lo que realmente estaba sucediendo requeriría realizar una investigación original, por lo que realicé dos encuestas globales entre mayo de 2004 y mayo de 2006. Las encuestas fueron completadas por más de 400 empresas en 30 países.
Mi análisis de esas encuestas reveló que casi sin un reconocimiento consciente de lo que estaba sucediendo, las empresas ya habían comenzado a implementar sus iniciativas estratégicas a través de sus proyectos y gestión de proyectos. Mirando aún más profundamente, pronto se hizo evidente que esta tendencia dejó obsoletas algunas de las teorías más citadas en la gestión estratégica. Comencé mi investigación sobre los pensadores empresariales del siglo pasado y sus teorías. Estudié a Taylor, Ford, Drucker, Ansoff, Mintzberg, Kaplan, Porter, Peters, etc. Ninguno de ellos mencionó la importancia de la gestión de proyectos para ejecutar la estrategia, y ni siquiera mencionan los proyectos en todas sus teorías. Lo interesante es que la mayoría de sus recomendaciones estaban enfocadas en mejorar la gestión y las operaciones del negocio, lo que siempre resultó en grandes proyectos.
Libros
Además de los cinco libros que ha escrito, Antonio ha contribuido a otros siete libros de negocios.
Además, mi investigación también reveló fallas en los estándares contables actuales para evaluar el valor razonable de una organización.
En última instancia, no se puede escapar del hecho de que la forma en que las empresas crean la mayor parte de su valor es invirtiendo en nuevas tecnologías, creando nuevos productos, abriendo nuevos mercados, reduciendo costos y adquiriendo nuevos negocios, y todas estas iniciativas estratégicas se traducen en proyectos que necesitan ser implementados con éxito para crear valor.
Lo que también quedó claro fue que lo que diferenciaba a las empresas exitosas era que tenían grandes líderes y un alto nivel de madurez en los elementos clave de su organización. Además, algunas de estas organizaciones exitosas no solo alcanzaban sus objetivos estratégicos, sino que los excedían. Lo que pareció marcar la diferencia en su capacidad para superar las expectativas fue el hecho de que estaban totalmente enfocados, lo que les facilitó seleccionar y priorizar proyectos de manera efectiva.
Note que la misma palabra 'enfocado' proporciona un mnemotécnico que trae a la mente siete características que comprenden el nuevas organizaciones 'enfocadas':
- menos proyectos y productos: Invierten en unas pocas iniciativas nuevas. Eso significa que el líder de una organización que quiere enfocarse necesita aprender a decir no a muchas iniciativas.
- personal organizado :Organizan a su personal de tal manera que todo el personal sabe lo que se espera de ellos. No pierden el tiempo en actividades que no forman parte de su conjunto de habilidades básicas; más bien, se enfocan en sus fortalezas clave.
- mentalidad competitiva :Compiten con el mundo exterior más que internamente. La competencia interna se minimiza porque todo el esfuerzo de la organización está puesto en hacer lo que mejor sabe hacer.
- Urgencia :Entienden que, en los negocios, el tiempo vuela, más aún con el nivel actual de globalización. Las organizaciones necesitan lanzar sus iniciativas rápidamente. El tiempo de comercialización de nuevos productos debe ser cada vez más corto.
- Alineación estratégica : Vinculan cada iniciativa a un objetivo estratégico; cualquier proyecto que no esté tan vinculado se cancela inmediatamente.
- Excelencia :Aplican los más altos estándares y las iniciativas clave son gestionadas por las mejores personas. Los empleados entienden la importancia de la calidad y la mejora continua. Con este enfoque, hay poco espacio para la política interna.
- Disciplina : Reconocen que las empresas de hoy necesitan disciplina para ejecutar sus iniciativas clave; sin él, el rendimiento constante se vuelve muy difícil. Por supuesto, también se necesita creatividad y flexibilidad. El desafío para el CEO y todo el equipo directivo de la empresa es encontrar el equilibrio adecuado entre disciplina y creatividad/flexibilidad.
¿Por qué hacer el cambio?
Hacer el cambio a una organización enfocada ayuda a lograr objetivos estratégicos. La razón es que una vez que se lleva a cabo el cambio, todos en la organización, desde el director ejecutivo hasta el empleado de cuentas por pagar, conocen la dirección en la que se dirige la organización, qué dos o tres iniciativas son las más importantes y el caso comercial para estas pocas. iniciativas críticas. Y esta claridad de enfoque facilita que los empleados se desempeñen a un nivel superior.
Además, la organización enfocada reduce los costos al cancelar aquellos proyectos que no son relevantes, lo que puede sumar grandes ahorros. Además, la organización enfocada solo continúa persiguiendo aquellas iniciativas que dan evidencia de que aportarán un valor agregado significativo. En conjunto, este nuevo enfoque genera sólidos resultados financieros, que son necesarios para que las empresas sobrevivan y complazcan a sus accionistas.
Por supuesto, convertirse en una organización enfocada implica un cambio radical en la forma en que las organizaciones seleccionan y gestionan proyectos, de hecho, la creación de una nueva cultura, y el proceso no es fácil. La capacidad de implementar con éxito los cambios necesarios depende en gran medida de la participación del director general en la promoción del cambio. También requiere que la organización pase por diferentes niveles de madurez para alcanzar un estado enfocado y esos niveles implican cambios en su cultura, métodos, estructura y sistemas organizacionales y herramientas, claramente un gran compromiso de tiempo, energía y recursos.
<<< Este artículo fue publicado por el Strategic Business Review, de la London Business School – totalmente enfocado, Revisión de la estrategia comercial >>>
