ANR #67: Innovación disruptiva

Las empresas siempre están buscando nuevas formas de innovar y mantenerse por delante de la competencia. A veces, algunas empresas lo hacen de manera disruptiva, una forma que revoluciona industrias enteras, pero lo que es innovación disruptiva?

¿Qué es la innovación disruptiva?

Innovación disruptiva es un término acuñado por Clayton Christensen en su libro “El dilema del innovador.” Se refiere a un proceso mediante el cual los nuevos participantes en un mercado introducen un producto o servicio que inicialmente no es tan bueno como los jugadores establecidos, pero finalmente los supera debido a su menor costo, conveniencia u otras ventajas. Este puede conducir al desplazamiento de los líderes de mercado existentes y la creación de nuevos mercados.

En pocas palabras, es una forma de hacer las cosas que rompe la norma, como siempre se ha hecho, y tiene potencial para crear nuevos mercados o redes de valor. Innovaciones disruptivas a menudo comienza pequeño e inesperado, pero puede tener un gran impacto en el mundo que los rodea. Piensa en la repentina aparición de ChatGPT.

La innovación disruptiva ha sido una fuerza de cambio en las organizaciones en una amplia gama de industrias. Tiene condujo al ascenso de nuevos jugadores en mercados establecidos y la creación de mercados completamente nuevos. Las empresas que no reconocen y responden demasiado tarde corren el riesgo de quedarse atrás mientras sus competidores obtienen una ventaja.

Innovación incremental versus innovación disruptiva

Innovación incremental se centra en mejorar las características o el rendimiento de un producto o servicio existente y, a menudo, está dirigido por empresas existentes en el mercado. Por ejemplo, mejorar el rendimiento de un automóvil mediante el uso de motores más eficientes o agregar nuevas funciones como el sistema de navegación es un ejemplo de innovación incremental.

Por otra parte, innovación disruptiva hace referencia a un cambio radical oa una nueva forma de hacer las cosas. Las empresas nuevas o emergentes a menudo lideran esta innovación. Por ejemplo, el teléfono inteligente es un gran ejemplo, ya que ha cambiado la forma en que las personas se comunican y ha desplazado a los teléfonos fijos tradicionales.

Formas de innovación disruptiva

Los tipos más comunes de ovación incluyen:

1. Gama baja interrupción: TI ocurre cuando un nuevo participante en un mercado introduce un producto o servicio que no es tan bueno como los jugadores establecidos pero es más barato. Esto atrae a los clientes que buscan una ganga y están dispuestos a sacrificar algo de calidad por un precio más bajo.
2. Nuevo mercado Disrupción: ocurre cuando un nuevo participante en un mercado introduce un producto o servicio que los jugadores establecidos no ofrecen actualmente. Esto puede crear un mercado completamente nuevo y proporcionar al nuevo participante una ventaja competitiva.
3. modelo de negocio Disrupción: Ocurre cuando un nuevo participante en un mercado introduce un nuevo modelo de negocio que es fundamentalmente diferente de los jugadores establecidos. Esto puede generar una ventaja significativa para el nuevo participante y el desplazamiento de los jugadores existentes.

Ejemplos asombrosos

La innovación disruptiva ha ocurrido en muchas industrias. En el espacio tecnológico, empresas como Airbnb han puesto patas arriba el mundo de la hospitalidad. revolucionando los modelos tradicionales y liderando una nueva era de proyectos y economía compartida. La tecnología Blockchain está cambiando la forma en que se realizan las transacciones financieras y se almacena la información.

En la moda, las marcas de diseñadores como Vetements han sacudido el statu quo al ofrecer versiones oscuramente humorísticas de la ropa de calle inspirada en la subcultura que está arrasando en la industria. Otras compañías incluyen Warby Parker en el cuidado de los ojos, Glossier en productos de belleza, MeUndies en lencería, Dollar Shave Club y Harry's en artículos de tocador, Away en equipaje de viaje, Mark & ​​Graham en artículos con monogramas, además de muchas otras que están abriendo camino. La disrupción se está convirtiendo en un lugar común, y estas empresas disruptivas han establecido un estándar impresionante para la innovación.

Algunos otros grandes ejemplos

1. Netflix: Netflix irrumpió en el mercado tradicional de alquiler de videos al presentar comomodelo basado en suscripción que permitió a los clientes transmitir películas y programas de televisión en línea. Este nuevo modelo de negocio era fundamentalmente diferente de las tiendas de alquiler existentes y eventualmente condujo al declive de Blockbuster y otras tiendas de alquiler.
2. Uber: Uber irrumpió en la industria de los taxis al introducir un aplicación movil que permitió a los clientes llamar y pagar fácilmente los viajes. Este nuevo modelo de negocio era más conveniente y rentable que los servicios de taxi tradicionales y eventualmente condujo al declive de los jugadores establecidos en el mercado.
3. Amazon: Amazon revolucionó la industria minorista al introduciendo una plataforma que permitió a los clientes comprar fácilmente productos en línea. Este nuevo modelo comercial era más conveniente y rentable que las tiendas físicas tradicionales y, finalmente, condujo al declive de muchos minoristas establecidos.
4. Tesla: Tesla revolucionó la industria automotriz al introducir vehículos eléctricos que eran más respetuosos con el medio ambiente y tecnológicamente más avanzados que los coches tradicionales de gasolina. Este nuevo producto inicialmente no era tan bueno como los automóviles tradicionales en términos de alcance e infraestructura de carga, pero finalmente los superó y ganó una importante participación de mercado.

Libros

Además de los cinco libros que ha escrito, Antonio ha contribuido a otros siete libros de negocios.

Si una empresa quiere buscar la innovación

Las empresas abiertas a nuevas ideas y dispuestas a asumir riesgos calculados tienen más probabilidades de obtener claras ventajas sobre sus competidores. Las innovaciones requieren la voluntad de invertir en tecnologías, constantemente cambiando los modelos de negocio y la implementación de nuevos procesos. Las empresas deben tener una cultura de innovación que aliente a los empleados a experimentar con diferentes enfoques fuera de los estándares existentes de la industria. Necesitan construir equipos flexibles que puedan ayudar adaptarse a la innovación disruptiva a través de la experimentación y la asunción de riesgos, ampliar sus colaboraciones con otras organizaciones para aprovechar las ideas disruptivas e incentivar a los empleados a buscar nuevas innovaciones.

Invertir en una estrategia comercial puede aprovechar considerablemente las oportunidades potenciales y aprovechar al máximo sus recursos. Sin embargo, este enfoque también conlleva ciertos riesgos que no deben pasarse por alto. Las estrategias comerciales a menudo se basan en suposiciones que pueden no ser ciertas o tienen en cuenta otros factores que pueden afectar significativamente el éxito o el fracaso de la estrategia. Además, es fundamental evaluar si la la estrategia es alcanzable dentro de los plazos establecidos; de lo contrario, podría costar más de lo esperado inicialmente. No hay garantía de éxito con ninguna estrategia, por lo que siempre se debe ejercer la debida diligencia antes de ponerla en práctica.

Para concluir

La innovación disruptiva ha sido una fuerza de cambio en las organizaciones en una amplia gama de industrias. Algunos buenos ejemplos incluyen Netflix, Uber, Amazon y Tesla. Estas empresas pudieron introducir nuevos productos o modelos comerciales que inicialmente no eran tan buenos como los jugadores establecidos, pero finalmente los superaron debido a su menor costo, conveniencia u otras ventajas.

Por otro lado, requiere un compromiso a largo plazo y recursos sustanciales, lo que puede crear una carga financiera considerable si no se gestiona adecuadamente. Por lo tanto, las empresas deben adoptar un enfoque reflexivo para determinar si sus objetivos son alcanzables y los costos están justificados. Al participar con éxito en la innovación disruptiva, las empresas pueden expandir significativamente su potencial de éxito y generar mayores retornos para sus accionistas.